Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)

Joven aunque sobradamente preparado

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Autor Maillot Luis M. del Cerro
Autor de la fotoMariano Herranz

Fecha de la noticia 16/11/2017


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Seguro que os acordáis de aquello tan noventero del JASP. Pues si tuviéramos que montarnos en nuestra máquina del tiempo y presentar un candidato para un premio JASP Alberto Crespo sería una apuesta ganadora. En todo caso, toda la gente que le conoce está de acuerdo con que tiene experiencia de sobra y una formación excepcional.

Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)

La trayectoria de Alberto Crespo es increíble, tanto por la rapidez y juventud con las que ha alcanzado un cargo de importancia, como por su madurez, formación y trayectoria acumuladas en ese tiempo. Hablando de él con más gente despierta admiración, no ha habido manera de conseguir aquello de “sí, pero”. Parece que no le rodean envidiosos salvo uno: yo. Ver a un tipo joven y preparando liderando en España y Portugal a una de las marcas más importantes del sector, como Specialized, siempre te anima a hacer examen de conciencia.

Lo bueno es que desde el primer momento se nota que Alberto es, además, un tipo educado y cordial. De esas personas que marcan la distancia perfecta. Ni abrazos ni altivez: el justo medio. Un buen punto de partida para empezar a hablar, para empezar a conocernos:

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Luis Miguel Del Cerro: ¿Cómo va el año para Specialized Alberto?

Alberto Crespo: Si te refieres al “año natural”, lo cerramos bien, muy bien. Y comenzamos la temporada de producto 2018 también muy bien. En nuestra presentación de Septiembre mostramos toda la gama de nuevos productos y la aceptación ha sido muy buena. Como sabes, tenemos novedades como la nueva Tarmac, la nueva Epic y la innovación que tenemos en eléctricas con Turbo Levo Carbon y la Turbo Levo Kenevo. Estas tres plataformas que se renuevan han tenido una gran aceptación y van a ser pilares fundamentales de esta nueva temporada.

LMDC: Buenas noticias en un año que ha sido “movido” en el mercado. Te estrenas en una temporada complicada y que ha sido dura para muchos ¿Sois una excepción?

AC: Bueno, estamos en la misma industria y en el mismo sector que los demás. Es verdad que es un año que tiene algunas particularidades que fácil no lo hacen… Si bien, es cierto que tenemos un gran producto este año. Somos un mercado muy centrado en bicis como la Epic, la Tarmac y ahora las eléctricas. Nos viene muy bien la renovación de estas plataformas. Nos beneficia un montón y estoy seguro de que va a tener un impacto muy fuerte.

Toda una vida ligado a Specialized

LMDC: Para la gente que no te conoce… Un tipo joven y que ha nacido y crecido en Specialized como profesional. Ahora tienes 37… no está mal para ser Director General en España de una marca como esta.

AC: De hecho, tengo 35 (risas).

LMDC: Me hundes… (risas)

AC: Bueno, pero cumplo 36 en dos meses (risas). Respecto a lo que comentabas de “nacer y crecer” en Specialized, es cierto. Al poco de acabar la universidad estaba trabajando en un banco en Escocia y a los pocos meses un buen amigo me dijo que había una oferta de Specialized España en el Dpto de Contabilidad. Yo soy economista y me dije: no puede haber mejor forma de comenzar a trabajar en el deporte que me apasiona… De eso hace ya casi doce años.  He crecido aquí, me he desarrollado aquí. Estuve nueve años en España hasta que me fui a Chile a dirigir la subsidiaria chilena que estaba pasando por algunos problemas. La compañía confió en mí y, con la ayuda de Miguel Rojo, juntos, conseguimos mejorar la situación. Y, como sabéis, tras el nombramiento de Miguel como nuevo Director General para Europa, él y la compañía decide que vuelva a España y me dan esta increíble oportunidad.

LMDC: Hablando de Miguel Rojo… su sombra debe ser alargada (risas)

AC: Es una gran sombra (risas)... Sin duda, es parte del reto. Hacer que algo que va muy bien siga así. Cuando fui a Chile la cosa no iba tan bien por lo que hay mucho margen para mejorar. Aquí, es diferente: cuando algo va muy bien durante tantos años el reto es muy grande e impone. En todo caso estoy muy motivado y entusiasmado por la oportunidad. Y además tengo a Miguel al lado, en la oficina de Madrid, y es un gran apoyo.

Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)
Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)

LMDC. ¿Te imaginaste algo así cuando empezaste a trabajar en Specialized?

AC: No. Lo que sí te puedo decir es que desde el momento que entré trabajé cada día con todas las ganas del mundo por lo que pudiera venir…

LMDC:  Tal vez tu caso sea paradigmático de algo que empieza a pasar en el sector. Un economista, que además disfruta con la bici, que acaba trabajando en el ciclismo… Antes, mucha gente eran ciclistas que entraban en el sector del ciclismo apostando con nuevos negocios o formándose cuando ya estaban dentro. ¿Es tal vez el síntoma de una mayor necesidad de especialización en el sector a raíz de los cambios que venimos viendo en los últimos años?

AC: Sin duda, el deporte está mucho más presente en la sociedad. Cuando era pequeño y salía a montar en bici por El Pardo o cualquier otro sitio éramos pocos. Y gente más mayor que yo menos todavía. En mi generación el deporte ha estado mucho más presente, hay mucha más información y además se nos inculcó desde el primer momento que debíamos formarnos muchísimo para el futuro. De hecho, tener una carrera no era obligatorio pero parecía, a priori, muy necesario para poder tener un futuro próspero. Ahora somos muchos los entusiastas del deporte que hemos recibido una formación que aplicar a nuestra pasión.

Ojo. Esto no solo no quita mérito a la gente que ha estado trabajando antes que nosotros: ¡todo lo contrario!. Recuerdo cuando Miguel me contaba cómo empezó todo, cómo consiguieron todo lo que tenemos ahora y es impresionante.

LMDC: ¿Ahora hay más retos o son diferentes?

AC: No son diría que son más grandes que antes. Simplemente, son diferentes en el tiempo. Cuando Miguel comenzó a importar producto era un reto gigante comenzar eso en España. Ahora es un escenario diferente con retos diferentes. Fíjate, a mi casi me inspira más como nació todo esto.

LMDC: Tal vez lo que se hizo hace años casi estaría en el campo de la épica…

AC: Épica, ser visionario, inteligencia… Y además, yo siempre tengo presente que “aterricé” en una compañía que va muy bien y es rentable gracias al trabajo de Miguel y todos los que han trabajado con él.

Hablamos de la Tarmac, la Roubaix y las otras estrellas de la colección de Specialized

LMDC: Bueno, vamos a intentar conocerte mejor. A saber quien eres en realidad. ¿Con qué bici del catálogo de Specialized haces más kilómetros?

AC: Con un Roubaix S-Works.

LMDC: Fíjate, el tipo de bici que casi todos los aficionados deberían tener… pero las estrellas de nuestro mercado suelen ser bicis más “racing”, como la Tarmac.

AC: Sí, en nuestro caso, la verdad es que la Tarmac es una auténtica estrella. Pero llevas razón respecto a la Roubaix. Lo hablábamos en la presentación de este año… la relevancia que ha adquirido Roubaix dentro de nuestro negocio. De hecho, ya es está la quinta en el ranking de categorías de todo lo que vendemos en bicicletas. Año tras año, desde que salió al mercado, hemos insistido en que es la bici que todo el mundo necesitaría pero siempre, hablando con algunos ciclistas, nos encontrábamos con el “ya pero no es tan rápida como la Tarmac…” Pero ya este año la Roubaix ha crecido mucho con la renovación que ha tenido. Es más deportiva, con una geometría más racing, un cuadro ligerísimo y un poco más confortable que la Tarmac. Siempre fue una bici de rendimiento pero ahora lo es más… realmente podemos decir que es una bici muy equilibrada. Dependiendo del tipo de rueda que le pongas la puedes hacer más rápida o no… yo la tengo con unas ruedas de 50 para que no me saquen los ojos los compañeros al mediodía (risas).

LMDC: Volvemos a la estrella… ¿Qué esperáis de la nueva Tarmac?

AC: Continuidad en el éxito porque sus ventas no han dejado de crecer incluso cuando ya se pedía un “refresco” del modelo. Ahora que ha llegado la SL6 esperamos que siga la tendencia e incluso que haya un aumento de ventas significativo. Te puedo decir que, de momento, el “feedback” que tenemos es realmente bueno, muy bueno...

LMDC: La Tarmac llega sin discos a España ¿Tanto nos condiciona a los ciclistas españoles lo que pasa en el pelotón?

AC: Efectívamente, salió sin discos. Y es verdad que en mercados como el español, el italiano o el portugués hay una tradición ciclista muy fuerte y una observación al pelotón profesional muy fuerte. De momento, nuestra tradición ciclista se basa mucho en la épica de la competición. Teniendo en cuenta esto, la lanzamos primero sin discos porque lo que sucede ahora mismo en el ciclismo profesional condiciona al ciclista y nosotros siempre intentamos darle lo que nos demanda. Pero fíjate que también ha habido gente que nos ha dicho ¿Dónde está la de disco? De lo cual nos hemos alegrado muchísimo. Como sabes, el modelo con discos se presentó en el lanzamiento mundial pero van a llegar al mercado más adelante.

LMDC: ¿Sabemos cuando llegarán esas primeras Tarmac con frenos de disco?

AC: Sí. Llegarán en la primera mitad de 2018.

LMDC: Entonces, ¿Crees que los frenos de disco acabarán siendo algo normal en el ciclismo de carretera?

AC: Sí, sin duda. Creemos firmemente en los frenos de disco, es el camino a seguir. En el caso de la Tarmac solo quisimos ser realistas en ese momento en el que nos encontrábamos. El cuadro de la Tarmac es muy complejo de producir y decidimos poner el foco de la producción en aquello que a día de hoy podía tener más demanda en el mercado y así está siendo. Pero ojalá veamos pronto una transición generalizada hacia el freno de disco ya que aporta un beneficio para el ciclista.

Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)
Entrevista Alberto Crespo (Dtor. General Specialized España)

LMDC: En MTB sois uno de los grandes del segmento e-bike con la Turbo Levo. Ha sido todo un éxito. ¿Tenéis planeado algo en carretera? ¿Esperar, mirar y dar el “zarpazo” un poco más tarde como hicisteis en la primera fase del e-MTB?

AC: (Sonríe y se toma unos segundos) Es un hecho que las bicicletas de pedaleo asistido están adquiriendo un peso fortísimo en el mercado. En nuestro caso particular, en el Mountain Bike han adquirido un peso gigante y ya son una buena parte de nuestra facturación. En carretera hay marcas que están haciendo cosas, hay una demanda, hay una necesidad… así que tendremos que estar bien atentos para cubrirla de la mejor manera.

LMDC: Vamos con algunos retos generales del ciclismo…  El ciclismo de carretera crece. Pero empieza a acaparar titulares por la siniestralidad… ¿Qué se puede hacer desde la industria de la bici para mejorar la situación?

AC: Seguro que se puede hacer algo. Si dijera lo contrario sería casi negligente. En todo caso, hay un problema de fondo como es la convivencia de la bici con otros vehículos en la misma vía. Creo que es fundamental que haya más infraestructuras, más carriles bici, que son lo que mejor garantiza nuestra seguridad. A partir de ahí, todas las sinergias de la industria de la bici con los gobiernos e instituciones implicadas en la seguridad vial van a ser buenas.

LMDC: En ciudades como Madrid nos come la contaminación y, sin embargo, al ciclismo urbano le cuesta arrancar…

AC: Pues en esto, como en otras muchas cosas, el componente cultural es importante y se basa en la educación y las experiencias vividas. Es algo que tengo muy presente por haber vivido fuera de España. Aquí se junta que no hay una conciencia plena sobre lo que supone la contaminación ni sobre la movilidad urbana. Como industria podemos e intentamos desarrollar producto que haga que la gente se desplace más fácil y cómodamente en bicicleta. Es una forma de que cobre más presencia y eso, a su vez, empuja que haya más infraestructura. En todo caso, creo que el ciclismo urbano necesita tiempo. Se está avanzando mucho y queda un largo camino por recorrer. Es un tema cultural y de adaptación para que el que requerimos algo más de tiempo.

LMDC: Siguiendo con el tema urbano, en ese ámbito las bicis eléctricas que van a más de 25 km/h y llegan a los 45 km/h pueden tener un gran protagonismo en el futuro. Pero es un cambio sustancial ya que requieren una legalización, matriculación… Es un cambio sustancial para todos, incluidas las tiendas. Es casi la entrada en un sector “mixto” en el que estamos entre el mundo de la bici y la moto…

AC: Sí, pero puede ser importante para favorecer la sostenibilidad de las ciudades en el futuro. Si nos acercamos a ese mundo y a ese segmento quiero pensar que es porque existe una necesidad para el usuario y para las ciudades. La contaminación es un problema y en Europa, por ejemplo,  cada vez se toman más medidas. Fíjate, ahora hay marcas de coches que ofrecen bicicletas eléctricas… Creo que la bici eléctrica es parte del futuro de la ciudad.

LMDC: Volvemos al “puro mercado” y, como decíamos antes, todo cambia. Por ejemplo, la venta online ya está normalizada y parece que en el tema de eventos y ferias no se acaba de dar con la tecla.

AC: Por partes… (risas)  En cuanto a la venta online podríamos hablar horas. Pero lo que sí tenemos claro es que el papel de la tienda física, en la calle, para este tipo de bicis (señala algunas de las Specialized que nos rodean) es fundamental. Hacen falta servicios: un buen mecánico, un análisis biomecánico, asesoramiento… La tienda es clave. Ahora mismo, no veo en un futuro cercano a la industria de la bici siendo exclusivamente online. A día de hoy, decidirte por un modelo de bici teniendo en cuenta la talla, el tipo de bici, la geometría,... Hay una gradualidad en la oferta tan grande que al ciclista le cuesta elegir. Poder probar una bici o recibir asesoramiento directo son servicios que no vas a poder tener online. La tienda ha jugado, juega y jugará un papel fundamental en este sector.

LMDC: ¿Y los eventos?

AC: Los eventos van a tender a centrarse en que el consumidor pueda probar más. A que las marcas podamos llegar más directamente al aficionado.

LMDC: Cuando decidisteis volver a lo que llamábamos las “presentaciones de Septiembre” hubo cierto revuelo ¿cómo ha sido aceptado el cambio por las tiendas?

AC: En general, bien. Nuestro balance es muy positivo. Cada año vamos afinando detalles y seguro que el año que viene seguiremos mejorando cosas. Creo que con el evento de presentación de Septiembre conseguimos una buena inercia para lo que va a ser la temporada.

LMDC: Aunque eres muy joven… Algún día te jubilarás, te irás a otro país… (risas) Cuando eso pase, ¿qué es lo que te gustaría haber cambiado o mejorado hasta ese día?

AC: Pues mira… tal y como está posicionada la marca ahora mismo lo que me gustaría es que la marca siguiera ahí. Uno de mis retos es que la marca siga donde está y siga creciendo como hasta ahora con la ayuda de todo el equipo. Un equipo que es como una familia. Por otro lado, lo que necesitamos es, como hasta ahora, ser capaces de ir adaptándonos a las circunstancias y brindar al ciclista el mejor producto posible. En un plano más idílico, creo que a todos los que trabajamos en este sector lo que más nos gusta es el poder que tiene la bici de hacer más feliz a la gente y lo que más nos motiva es conseguir que haya más gente montando en bici. Para mi, que haya más gente disfrutando del ciclismo en España y Portugal sería fantástico.

LMDC: Desde tu posición. En el mundo del ciclismo ¿a qué debemos estar atentos en los próximos años?

AC: Las bicis de pedaleo asistido van a seguir creciendo. Sé que sigue habiendo escépticos y lo entiendo porque creo que para comprender lo que significa este tipo de bicis es fundamental probarlas, es un proceso… En todo caso, estoy seguro de  que este tipo de bicis van a estar presentes en todos los ámbitos, sin duda.



Paramos la grabación y seguimos charlando un rato mientras Mariano prepara la cámara de fotos para dar un paseo por las oficinas y el resto de las instalaciones de la marca. Todos lo conocen, son muchos años viéndole crecer en la empresa. Y se nota que ama la marca, que se siente parte de algo que va más allá del cargo, de la nómina. Ha crecido allí y supongo que ha sentido que su esfuerzo ha merecido la pena que es algo que no todos los jóvenes de su generación ha conseguido. Él lo ha hecho bien, y Specialized también.

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