Canyon estrena su E-Performance Center en Koblenz

"Canyon nació en Koblenz, y todo lo que desarrollamos y fabricamos empieza aquí. El nuevo E-Performance Center es nuestro siguiente paso para definir cómo debe sentirse esta categoría. 'Pure Cycling Amplified' es nuestro principio fundamental. Nuestro nuevo E-Performance Center llevará el concepto de 'Pure Cycling' al segmento de la tecnología eléctrica, el mercado de crecimiento más importante de los próximos años. Si lo hacemos bien, el E-Performance Center será la prueba de que el Ciclismo Puro escala a cualquier terreno, a cualquier segmento y a cualquier ciclista. Amplificado no significa diluido. Amplificado significa más lejos, más tiempo, juntos", afirma Roman Arnold, fundador de Canyon Bicycles.

Sumándose a las ubicaciones multi-disciplina ya consolidadas de la marca en Múnich (Alemania), Carlsbad (EE. UU.) y la Canyon Store original en Koblenz (Alemania), el nuevo E-Performance Center marca un hito estratégico para Canyon: su primer entorno enfocado al 100% y dedicado exclusivamente a las bicicletas eléctricas.

Construido principalmente para dar servicio a los clientes de la región de origen de Canyon -incluyendo las zonas del Rin, Mosela, Westerwald, Eifel y Hunsrück- así como a clientes internacionales, este nuevo espacio ofrece un lugar único para encontrar, probar y comprar una e-bike directamente de Canyon en el propio establecimiento, sin intermediarios ni distribuidores, complementando así el modelo principal online de Canyon.

El modelo de venta directa al consumidor de Canyon no solo influye en cómo compran los ciclistas, sino en lo que pagan. Al diseñar, desarrollar y ensamblar en Koblenz y enviar directamente al usuario, se elimina el margen de beneficio del distribuidor que la industria aplica como estándar, trasladando ese ahorro al cliente.

"El Ciclismo Puro también significa crear una experiencia que sitúe verdaderamente al cliente en el centro. El E-Performance Center combina un diseño de tienda excepcional, asesoramiento experto y la máxima flexibilidad, tanto si los clientes quieren probar, comprar o llevarse su bicicleta a casa de inmediato. Para nosotros, en eso consiste la experiencia del cliente", comenta Florian Schecklmann, director de retail en Canyon Bicycles.

Los precios en el E-Performance Center comienzan por debajo de los 3.000 € y superan los 7.000 € en los modelos premium de e-road y e-MTB de alto rendimiento, con cada modelo disponible para probar, comprar y rodar el mismo día.

El E-Performance Center es una línea de salida para pruebas reales, no un simple escaparate. Para entender verdaderamente cómo rinde una e-bike, los ciclistas necesitan sentir cómo actúa el motor bajo carga. Justo al salir por la puerta y en un entorno real, las nuevas instalaciones cuentan con una pista de pruebas exterior exclusiva que ofrece a los ciclistas la opción de elegir entre un circuito llano de 75 metros y un circuito de 90 metros que incluye una pendiente del 12% en un tramo de 15 metros.

Con pruebas de conducción disponibles bajo demanda y sin necesidad de cita previa, los visitantes pueden tomarse su tiempo para probar y comparar las sensaciones de conducción únicas que ofrecen los sistemas de motor líderes de Bosch, Shimano y TQ antes de tomar una decisión de compra.

El equipo de especialistas formados de Canyon está allí para ofrecer un asesoramiento completamente personalizado. Desde la primera prueba hasta el ajuste final, el personal está disponible para ayudar a comparar modelos, elegir la talla adecuada y mantener todo funcionando a la perfección a lo largo del tiempo.

También están disponibles para explicar las opciones flexibles de leasing y financiación, ayudando a los ciclistas a explorar diferentes formas de adquirir la bicicleta que mejor se adapte a ellos, de la manera que mejor les convenga.

"La 'Experiencia Canyon' va más allá del carrito de compra online. Con esta nueva ubicación, estamos creando un punto de encuentro donde los ciclistas pueden obtener asesoramiento experto y ver exactamente cómo nuestra tecnología de e-bikes puede transformar su trayecto diario o su aventura de fin de semana. Cada centímetro de esta tienda refleja la misma filosofía que aplicamos a nuestras bicicletas: diseño limpio, tecnología de vanguardia y un enfoque incesante en el ciclista", afirma Matthias Meier, director ejecutivo (CEO) de Canyon Bicycles.

Canyon ha optimizado el proceso de compra para eliminar los tiempos de espera habituales asociados a la adquisición de una nueva e-bike. El centro cuenta con stock de bicicletas que se repone diariamente: lo que ves es lo que puedes comprar.

A través del programa Bike-to-Go de Canyon, los visitantes pueden hacer su elección y marcharse con su nueva e-bike el mismo día, ya sea en su caja o completamente montada. También hay opciones de financiación y leasing disponibles para las compras en el mismo día.

El nuevo E-Performance Center está situado en el Canyon Campus, la sede central de la marca en Karl-Tesche-Straße 14, 56073 Koblenz, Alemania. El centro abre de lunes a viernes de 10:00 a 18:30, y los sábados de 09:00 a 17:00, sin necesidad de cita previa para pruebas de conducción o consultas. El campus también ofrece aparcamiento gratuito con más de 90 plazas y está situado cerca de la estación de tren de Koblenz y de las conexiones de autobuses locales.