Oferta de trabajo: Giant busca un técnico postventa para sus oficinas de San Sebastián
Su principal función será dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
Redacción-Comunicado 
Giant 
17/11/2022
Giant Bikes Ibérica está buscando ampliar su plantilla en sus oficinas de San Sebastián, con la incorporación de un nuevo/a Técnico/a Postventa. Un puesto de trabajo en el que se deberán dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
Desarrollará sus horas de trabajo entre su mesa de despacho, mails y llamadas telefónicas, y el taller, donde deberá revisar todo el producto y deberá estar al día de todas las novedades del mercado.
Requisitos
- Conocimientos de mecánica.
- Manejo Microsoft Office.
- Inglés hablado y escrito.
- Experiencia en puesto similar, preferiblemente en la industria de la bicicleta.
- Residencia en San Sebastián o alrededores.
- Pasión por el ciclismo.
- Motivación, organización y método de trabajo.
Competencias
- Deberá dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
- Atenderá las reclamaciones e incidencias del servicio y analizará las causas para dar soluciones.
- Identificará y evaluará las necesidades del cliente y atenderá las sugerencias y consultas.
- Establecerá una relación de confianza y proximidad entre la oficina y los dealers mediante una comunicación abierta y constructiva.
- Realizará el seguimiento de cada consulta para garantizar la satisfacción de las tiendas.
Si estás interesado puedes enviar tu CV y una carta de presentación a info@giant.es hasta el 10/12/22.
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