Oferta de trabajo: Giant busca un técnico postventa para sus oficinas de San Sebastián

Su principal función será dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.

Oferta de trabajo: Giant busca un técnico postventa para sus oficinas de San Sebastián
Autor Maillot Redacción-Comunicado
Autor de la foto Giant

Fecha de la noticia17/11/2022


Giant Bikes Ibérica está buscando ampliar su plantilla en sus oficinas de San Sebastián, con la incorporación de un nuevo/a Técnico/a Postventa. Un puesto de trabajo en el que se deberán dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.

Desarrollará sus horas de trabajo entre su mesa de despacho, mails y llamadas telefónicas, y el taller, donde deberá revisar todo el producto y deberá estar al día de todas las novedades del mercado.

Requisitos

 

  • Conocimientos de mecánica.
  • Manejo Microsoft Office.
  • Inglés hablado y escrito.
  • Experiencia en puesto similar, preferiblemente en la industria de la bicicleta.
  • Residencia en San Sebastián o alrededores.
  • Pasión por el ciclismo.
  • Motivación, organización y método de trabajo.

Competencias

 

  • Deberá dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
  • Atenderá las reclamaciones e incidencias del servicio y analizará las causas para dar soluciones.
  • Identificará y evaluará las necesidades del cliente y atenderá las sugerencias y consultas.
  • Establecerá una relación de confianza y proximidad entre la oficina y los dealers mediante una comunicación abierta y constructiva.
  • Realizará el seguimiento de cada consulta para garantizar la satisfacción de las tiendas.

Si estás interesado puedes enviar tu CV y una carta de presentación a info@giant.es hasta el 10/12/22.

x