La universidad de Specialized

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En los 90 fueron cosas como los nuevos sistemas de frenado, las nuevas transmisiones para MTB o las suspensiones. Ahora tenemos cambios electrónicos y bicicletas eléctricas. La evolución tecnológica del ciclismo ha hecho que cada vez sea más importante la formación especializada para todos aquellos involucrados en la venta o en la reparación de una bici.

Specialized fue una de las marcas pioneras en poner en marcha un programa de formación para sus tiendas. Al principio, el programa consistía en una furgoneta llena de bicis con dos miembros del equipo de marketing que empezaron a visitar las tiendas de EEUU. Ahora, la Specialized University es una mezcla de formaciones presenciales y cursos online. Además, hoy en día, parte de esa formación está disponible para todos nosotros en plataformas como su canal de YouTube.

Hace un par de semanas, el responsable de la Specialized University para España y Portugal, Joaquín Calderón nos invitó a un café y nos enseñó las instalaciones de formación que tienen en España. De allí nos volvimos con esta entrevista en la que nos explica como funciona una de las iniciativas de formación más completas de la industria de la bici. No nos licenciamos, pero aprendimos mucho.