El grupo Accell, que engloba marcas como Lapierre, Haibike, Ghost y Winora, está buscando un especialista en atención al cliente B2B y de servicio técnico para su plantilla de Madrid. Este puesto se integra en una matriz internacional, lo que requerirá trabajar con personas y departamentos de otros países continuamente.
Las responsabilidades asociadas al puesto son, principalmente, las siguientes: atención y servicio a los clientes de las marcas; gestión de garantías; resolución de incidencias; trabajo y manipulación de e-bikes y baterías de litio; gestión del taller en las instalaciones de Madrid y asistencia en las formaciones técnicas.
Los requisitos que se solicitan son:
Para ello se busca que el solicitante tenga espíritu de equipo, que esté dispuesto a aprender, evolucionar y adaptarse, tener ambición, vocación de servicio al cliente e iniciativa. Para ello se le pide atención al detalle, autonomía y responsabilidad y posibilidad de viajar por Europa para las formaciones.
Si quieres más información, contacta con la delegación española de Accell (Accell SEU España) en el correo: spain@accell-group.com
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